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Santa Casa de Assis comemora 7 anos de implantação dos AMEs Assis e Ourinhos

Juntos os Ambulatórios já promoveram cerca de 3 milhões de atendimentos nestes 7 anos.

Certificada em 2012 como Organização Social de Saúde, a Santa Casa de Assis gerencia dois importantes AMEs de nossa região, os Ambulatórios Médicos de Especialidades de Assis (desde 2013) e de Ourinhos (desde 2017) após vencer, com seriedade e competência, os Chamamentos Públicos realizados pelo Governo do Estado de São Paulo para gestão das Unidades.

Coincidência ou não, os AMEs foram inaugurados no mesmo dia e ano, 08 de junho de 2013. O AME de Ourinhos em 2015 ainda se tornou AME Mais e passou a ofertar também pequenas e médias cirurgias como Hospital Dia.

Em Assis, o Ambulatório atende 19 especialidades médicas e beneficia uma comunidade regional de 12 Municípios. Já Ourinhos é referência para 13 Municípios e oferta vagas em 21 especialidades médicas. Juntas, as Unidades Ambulatoriais, já promoveram cerca de 3 milhões de atendimentos nesses 7 anos e mesmo com a Pandemia não deixaram de assistir os pacientes, mantendo atendimentos a casos urgentes, principalmente relacionados a diagnóstico de quadros oncológicos.

A gerente de serviços ambulatoriais da Santa Casa de Assis, Andreia Camargo Souza, explica que a excelência dos serviços se deve a gestão de processos, comprometimento das equipes, humanização, valorização da opinião do usuário por meio das Ouvidorias e parceria com as redes de saúde local e regional.

“Temos orgulho de oferecer um serviço SUS de qualidade, com atendimento diferenciado, com consultas, exames e cirurgias com hora marcada. Isso é gestão SUS Santa Casa de Assis. Isso é transparência e respeito aos recursos públicos e ao cidadão”, finalizou Andreia.

Para conferir o conteúdo das lives realizadas e os vídeos da programação de Aniversário do AMEs acesse as páginas no facebook ∕ameassis ou ∕ameourinhos ou inscreva-se no canal do Youtube da Santa Casa de Assis.


Após quase três meses com restrições no funcionamento, a gestão ambulatorial da Santa Casa de Assis, gestora do Ambulatório Médico de Especialidades –AME Assis decidiu por retomar nesta semana os atendimentos na Unidade.

O objetivo foi assistir a grande demanda de Assis e região no diagnóstico de especialidades. Segundo a gerente de serviços ambulatoriais da Santa Casa de Assis, Andreia de Camargo Souza, “o AME Assis antes da pandemia já era uma ferramenta de atendimento SUS muito requisitada pelos Municípios. Com a quarentena essa demanda aumentou, visto que as Secretarias de Saúde estão focadas na Covid-19. Neste sentido, fizemos um planejamento onde revisamos todo nosso processo de atendimento de forma a garantir o oferecimento de consultas, exames e procedimentos com segurança, respeitando todas as medidas e orientações preventivas do Ministério da Saúde. Infelizmente a doença não pode esperar e nossa missão é ajudar a salvar vidas, por meio de diagnóstico rápido em diversas especialidades. Além de todo o plano de reestruturação do sistema de atendimento, também contamos com uma equipe comprometida e que tem se dedicado no cuidado e prevenção no ambiente de trabalho”, destacou ela.

Internamente o AME disponibiliza álcool em gel para os pacientes e à equipe, todas as áreas de atendimento tem recebido higienização frequente, os locais de espera de atendimento estão estruturadas para promover distanciamento entre as pessoas, além do uso de EPIs por toda a equipe do Ambulatório.

Já relacionado ao público externo, visando garantir ainda mais segurança e proteção, algumas medidas foram adotadas nesta retomada dos atendimentos, como: o paciente somente pode entrar no prédio com máscara e a partir do horário agendado; a entrada de acompanhantes também está limitada, sendo uma pessoa e apenas de pacientes menores de 18 anos e maiores de 65 anos de idade, também de pessoas com deficiência, gestantes ou por exigência do exame, consulta ou procedimento.

O Ambulatório também tem orientado seus pacientes que caso apresentem sintomas respiratórios, estes não venham para atendimento, cumprindo isolamento preventivo em casa e avisando a ausência por meio do telefone 18 3302-3700 ou email Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo., pelo menos 48 horas antes da consulta. Outro cuidado destacado é durante o trajeto, principalmente se o paciente precisar usar transporte coletivo, devendo neste caso fazer uso de máscara e higienizar as mãos com frequência.

Vale destacar que todos os pacientes agendados serão avisados da data e horário da consulta por telefone pelo setor de agendamento do AME Assis.

A gestão ambulatorial da Santa casa de Assis espera contar com a compreensão da população neste momento, visto que todas as ações visam proteger os pacientes e toda a equipe de atendimento, possibilitando assim manter, mesmo com a Pandemia um atendimento SUS de excelência para todos.

PANDEMIA COVID-19: Mesmo durante a quarentena o AME Assis manteve seu funcionamento, assistindo pacientes com indicação médica de urgência. Estes pacientes foram atendidos por meio de telemedicina e, conforme a necessidade, também de forma presencial, sempre respeitando todas as medidas preventivas pertinentes ao momento.

Neste período e dentro das condições citadas foram realizados 5.282 atendimentos, beneficiando pacientes dos 12 Municípios Referenciados.

Durante a Pandemia a equipe do Ambulatório também atuou contatando por telefone seus pacientes, com o objetivo de verificar as condições de saúde em que se encontravam e se apresentavam sintomas respiratórios, auxiliando as Secretarias de Saúde dos Municípios no diagnóstico de casos suspeitos.

 

No início deste mês, dia 9, profissionais da equipe de enfermagem dos Ambulatórios Médicos de Especialidades de Assis e Ourinhos e da Santa Casa de Assis participaram de um encontro técnico promovido pela Sterimed, em Bauru, que abordou o tema Esterilização por Vapor com Formaldeído a Baixa Temperatura.

O evento foi ministrado pela especialista em processamento e esterilização de produtos para saúde, Profª Dra. Kazuko Uchikawa Graziano, que é pesquisadora em Central de Material há mais de 30 anos, além de Líder do Grupo de Pesquisa "Controle de infecção relacionada a procedimentos assistenciais no Centro de Material e Esterilização", Doutora e Mestre em Enfermagem pela Escola de Enfermagem da Universidade de São Paulo e Pós-doutorado em Leicester Inglaterra.

No oportunidade a Dra. Kazuko discorreu sobre a segurança e benefícios do reprocessamento/ esterilização, além de esclarecer as dúvidas dos profissionais de CME.

A Central de Material e Esterilização (CME) é uma  área muito importante, sendo responsável pela limpeza e processamento de artigos e instrumentais médico-hospitalares. É por meio dela que se realiza o controle, o preparo, a esterilização e a distribuição dos materiais ambulatoriais e hospitalares.

Participaram do encontro as enfermeiras Rita de Cássia Faria Barchi (Santa Casa de Assis), Cristiane Malta dos Santos Mendes (AME Assis), Francieli Plixo de Oliveira e Mirian Zilda Cabral Muniz (AME Ourinhos), além dos técnicos em enfermagem Ivana Aparecida Cassiano (AME Assis) e Marcio Antônio Ribeiro Cardozo (AME Ourinhos).

A centenária organização Santa Casa de Assis, gestora dos AMEs de Assis e Ourinhos, tem priorizado ações de humanização com foco no paciente, sempre preparando seus profissionais para promover atendimento SUS de qualidade e comprovando que sua grande especialidade é o amor. 

 

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Colaboradoras participaram de sessão de beleza e palestra de empoderamento. No Facebook seguidoras puderam adicionar tema personalizado e assistir vídeos de homenagens.

 

vídeos de homenagens

 

Em referência ao Dia Internacional da Mulher, comemorado em 8 de Março, os Ambulatório Médicos de Especialidades de Ourinhos e Assis - AMEs agraciaram suas colaboradoras durante o mês com momentos de auto-cuidado e beleza, palestra e homenagens em vídeo e com tema personalizado para as redes sociais. 

Em Ourinhos, a programação especial começou pela manhã com uma Sessão de Beleza, promovida por Nadir Carneiro Marques, representante Mary Kay, com dicas de cuidado com a pele e sobre como fazer maquiagem para o dia a dia. No período da tarde, as mulheres do AME Ourinhos participaram de uma Oficina de Make, ministrada pelo maquiador ourinhense Mateus Feitor.

No AME Assis, Fabiana Alves Diniz de Moura, consultora e proprietária da empresa Inspiração, ministrou uma palestra sobre a “Mulher no Mercado de Trabalho”. O evento teve como objetivo proporcionar às colaboradoras espaço para reflexão sobre os avanços da mulher na área profissional ao longo dos tempos, com ênfase ao movimento de empoderamento vivenciado nos últimos anos.

Também foi promovido entre os colaboradores e pacientes de Assis uma Campanha de vídeo homenagem. O objetivo foi contar histórias e promover gratidão e reconhecimento à dedicação e amor de diversas mulheres da vida real, mães, irmãs, filhas, tias, que muitas vezes não imaginam a importância que têm na vida do outro.

Além disso, foi preparado um tema personalizado do Dia da Mulher para as seguidoras do Facebook dos dois AMEs, que foi aderido e bastante compartilhado.

As ações de Ourinhos aconteceram no dia 6 e a de Assis no dia 12 de março. Essas atividades dos Ambulatórios tiveram o objetivo de oferecer um carinho às colaboradoras e pacientes e também homenagear todas as mulheres incríveis que todos temos em nossas vidas pela data tão especial.

Para saber mais sobre os AMEs de Assis e Ourinhos acompanhe as redes sociais: facebook.com/ameourinhos, instagram.com/ameourinhos ou acesse: ameourinhos.org.br e facebook.com/ameassis, instagram.com/ameassis 

 

2 dia da mulher

AME Assis

Desde 2013 atendendo pacientes de 12 Municípios de Assis e Região, em 19 especialidades médicas e 5 não médicas.

Conheça o AME Assis.